Kan ik mijn abonnement opzeggen?

Ja, dat kan natuurlijk. Met alle abonnementen kunt u de app gebruiken gedurende de afgesproken tijd en deze verlengen als u tevreden bent. Door de app te verwijderen, TuneSolo De app annuleert uw abonnement niet. Om het te annuleren, neemt u contact op met TuneSolo Ondersteuning per e-mail vóór de eerstvolgende factuurdatum.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn licentie ontvang nadat ik voor de software heb betaald?

Over het algemeen duurt het slechts een paar minuten. Zoek de bevestigingsmail in de prullenbak als u deze niet hebt ontvangen. Als u na 24 uur geen e-mail met uw licentiesleutel van ons hebt ontvangen, TuneSolo Ondersteuning via e-mail.

Kan ik het licentietype wijzigen van Windows naar Mac-versie/van Mac naar Windows-versie?

Nee. Met één licentie kunt u niet zowel Windows- als Mac-platforms gebruiken.

Moet ik opnieuw een licentiesleutel kopen als ik van computer verander?

Het hangt af van het systeem dat u gebruikt. Als u alleen van computermerk verandert, maar nog steeds hetzelfde systeem gebruikt, neem dan gewoon contact op met TuneSolo Ondersteuning per e-mail om de licentiecode te resetten. Als u van Windows naar Mac overstapt, moet u de juiste versie opnieuw kopen, en vice versa.

Wat als ik de verkeerde software heb gekocht?

Wat is het restitutiebeleid?

Als u zich via hebt geabonneerd TuneSoloU kunt mogelijk een terugbetaling per e-mail aanvragen, maar u bent onderworpen aan hun terugbetalingsprocedures en -beleid. U kunt ons terugbetalingsbeleid vinden op onze website. Ondersteuningscentrumpagina.

Meer ondersteuning nodig?

Voor meer informatie kunt u terecht op onze Support Center-pagina. U kunt ook contact met ons opnemen via [e-mail beveiligd].